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xSales CRM

Customer Relationship Management

Mehr für Dein Business und Dein Unternehmen

Die moderne xSales UI im Testsystem

xSales CRM

Erstklassige Kundenbeziehungen - nur durch xSales CRM

Behalte jederzeit den Überblick über alle Deine Kundenbeziehungen. Ihre Vorlieben, ihre Wünsche, ihre vergangenen Aufträge, alles auf einen Blick. Was haben Deine Mitarbeiter mit dem Kunden besprochen? Wie ist der Auftragsstatus? Welcher Deiner Mitarbeiter kümmert sich derzeit um den Kunden?

Mit den umfangreichen Funktionen von xSales CRM, dem Customer Relationship Management System wirst Du in der Lage sein, jede Kundenbeziehung auf ein neues Niveau zu heben. Alle gesammelten Kundendaten sind jederzeit ortsunabhängig abrufbar und öffnen sich sofort, wenn der Kunde anruft. Selbst Mitarbeiter ohne vorherigen Kundenkontakt können so direkt auf alle individuellen Bedürfnisse eingehen und jeder Kunde fühlt sich bestens betreut.

Das umfangreiche xSales CRM bietet Dir Verwaltungsmöglichkeiten deiner Rechnungen, Aufträge, Lieferungen, Kundenkontakte, Termine, Fahrzeugflotte und allem was Dein Herz begehrt.

 

xSales Rakete
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Das Herzstück Deiner Digitalisierung - xSales CRM

Digitalisiere Dein Unternehmen mit Hilfe von staatlichen Fördermitteln! Gerne Beraten und unterstützen wir Dich bei der digitalen Transformation. 

Die Kernfunktionen von xSales Platin

Alle Branchenabhängige CRM - Eine Lösung

Dashboard
In Deinem individuell anpassbaren Dasdhboard kannst Du Dir alle für Dich relevanten Informationen anzeigen lassen. Dazu gehören Deine perrsönlichen E-Mails, Deine Aufgaben, Kundenanfragen, Kalendereinträge und vieles mehr. Zudem kannst Du Dein Dashboard für andere Mitarbeiter und Kollegen teilen.
Meine Arbeit
Hier siehst Du alle Deine aktuellen Anfragen, die Projekte, alle Arbeitsprojekte und Deine persönlichen Leistungsanachweise.
Kundenanfragen
Im Bereich "Kundenanfragen" laufen erst einmal alle E-Mails von Kunden ein. Von da aus können diese dann den Mitarbeitern und Projekten zugewiesen werden. So siehst Du immer gleich noch offene Anfragen, die die in Arbeit sind und auch schon geschlossene Aufträge.
Projekte
Ob Kundenprojekte oder interne Aufgaben, unter Projekte können diese umfangreich erstellt, bearbeitet und dokumentiert werden.
Belege
Angebote, Aufträge, Rechnungen, und Lieferscheine. Alles auf einen Blick. Hier sehen alle Mitarbeiter direkt, welche Angebote angenommen worden sind und welche Ware ausgeliefert wurde.
Abrechnungsübersicht
In dieser Übersicht finden sich alle bearbeiteten Leistungen der Mitarbeiter unterteilt in Offen, In Abrechnung und Abgerechnet.

Individuelle Lösungen

Alle Branchenabhängige CRM - Unabhängige Lösungen

Dein CRM wird von uns individuell mit Dir zusammen an Deine Bedürfnisse angepasst. Jede Branche hat ihre eigenen Regeln und Bedürfnisse. Während manche hauptsächlich den Vertrieb benötigen, sind andere viel mehr auf die Flottenorganisation über die Fuhrpark Tools fokussiert. Natürlich benötigen alle Branchen unterschiedliche Funktionen im Betrieb des CRM für eine optimierte Nutzung des Systems. Nicht benötigte Funktionen verlangsamen die Abläufe durch unnötige Komplexität, während das Fehlen von benötigten Funktionen den Mehrwert des CRM drastisch reduzieren.

Es gibt keine Einheitslösung für alle, Deine individuellen Bedürfnisse stehen im Vordergrund. Nur durch Dein eigenes angepasstes CRM können Deinem Unternehmen die Mehrwerte generiert werden, die maximal möglich sind.

xSales Puzzle 2

Schaffe einen Mehrwert durch automatisierte Prozesse!

Zufriedene Kundenstimmen

Alle Branchen - Eine Lösung - gemeinsame Erfolge

xSales Kunde Sellinger
Ich bin einfach begeistert! Seit dem wir in der Firma auf das CRM - System umgestiegen sind, haben wir alle endlich das Gefühl, alles auf einen Blick überblicken zu können.

Wir haben in den letzten Wochen stetig unsere Prozesse optimiert und haben jetzt schon eine enorme Zeitersparnis bei der allgemeinen Projektabwicklung! So macht die Kundenbetreuung endlich wieder Spaß!

Zudem klappt es nun besser mit der Erfassung der geleisteten Arbeitsstunden für Kundenprojekte! Ich sehe nun, wie sich die Projekte meiner Mitarbeiter zusammensetzen und wie viel Zeit ich für diese effektiv einplanen kann!

So können wir unseren Arbeitsalltag produktiver gestalten!
Edgar Seliger
Geschäftsführer, Metall Branche
xSales Kunde Zander
Die letzten Jahre war das arbeiten von Unterwegs aus immer Mühseliger und komplizierter geworden. Die meiste Zeit habe ich damit verbraucht nach erfolgreichen Terminen neue Aufträge oder Nachbestellungen manuell in Listen einzutragen. Nicht selten habe ich im Zeitdruck Fehler eingebaut oder die Kollegen haben vergessen, bestimmte Teile rauszuschicken.

Heute passiert mir das nicht mehr so einfach! Ich kann während dem Kundengespräch live die Bestellungen und Leistungen eintragen. Im Backoffice können meine Kollegen direkt mit der Weiterbearbeitung beginnen und alles nimmt seinen korrekten Lauf! Zudem bieten mir das System ein Umfangreiches Dashboard mit allen meinen relevanten Informationen zu Aufträgen, Bestellungen und Terminen.
Georg Zander
Vertriebsmitarbeiter Außendienst, Autoteile Industrie
xSales Kunde Mellinger
Ich muss zugeben, wir hatten anfangs so unsere Probleme mit dem neuen System. Allerdings lag das vermehrt an unseren eigenen Kundendaten, die mehr schlecht als recht dokumentiert in unserer internen Datenbank eingepflegt waren. Dementsprechend froh sind wir nun über die ganzen Vorteile! Wir werden xSales CRM auch nach der Testphase weiter nutzen, den der Mehrwert für unsere Mitarbeiter intern und im Außendienst ist unfassbar!

Wir haben in den letzten Wochen stetig unsere Prozesse optimiert und haben jetzt schon eine enorme Zeitersparnis bei der allgemeinen Projektabwicklung! So macht die Kundenbetreuung endlich wieder Spaß!

Besonders praktisch finde ich die Funktion Newsletter an unsere Kunden zu verschicken!
Sandra Mellinger
Prokuristin, Fenstertechnik und Schreinerei

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Alle Branchen - Eine Lösung

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FAQ

Ein gutes CRM System (Customer Relationship Management) ist ein wertvolles und wichtiges Unterstützungswerkzeug für Deinen erfolgreichen Vertrieb. Verkaufen – das hat in erster Linie etwas mit Menschen und zwischenmenschliche Beziehungen zu tun. Beziehungen müssen jedoch gepflegt werden.

Also ist es das perfekte Tool für die Pflege Deiner Bestandskunden. Grundlage des CRM sind Deine abgewickelten Transaktionen mit Deinen Kunden. 

Die Koordination von Terminen und Aufgaben, die interne und externe Kommunikation, Reports und Analysen.

Die Angebotsverwaltung, Lead Management, Marketing Automation, Service Ticket, Reklamations-Management / Beschwerde-Management uvm.

Unser Tool eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen. Aktuell suchen wir Testkunden, die xSales CRM für 12 Monate testen! Der richtige Zeitpunkt, um die Vorzüge eines CRM-System kennen und lieben zu lernen. 

Ja, wir bieten Dir eine dreimonatige Testphase an, damit Du alle wichtigsten Funktionen kennenlernen kannst. 

Je nachdem, welche Module für Dich relevant sind, gestaltet sich auch der Preis für das System.

Du kannst jederzeit Änderungen an Deinem CRM-System vornehmen lassen! xSales lässt sich komplett auf Dein Unternehmen skalieren! 

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BEI FRAGEN ZU CRM SYSTEMEN STEHEN WIR DIR JEDERZEIT GERNE ZUR VERFÜGUNG!

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