Fernwartung
Unser Support hilft Dir bei jedem Problem weiter!
Unser Remote Tool
Mit unserem Fernwartungs-Tool kann unser Support Team schnell und vor allem Remote reagieren.
So werden Probleme aus der Ferne gewartet und das ganz ohne Installation!
Fernwartung
Schnelle Hilfe, auch ohne Installation!
Unser Remote Tool
Mit unserem Fernwartungs-Tool kann unser Support Team schnell und vor allem Remote reagieren.
So werden Probleme aus der Ferne gewartet und das ganz ohne Installation!
1. Download der Software
Klicke zum Download einfach auf einen der Links zu Deinem passenden Betriebssystem. Nach wenigen Sekunden sollte Dein Download automatisch starten oder das nebenstehende Fenster erscheinen. Klicke auf “Datei speichern”
2. Ausführen der Software
Nachdem Du die Software heruntergeladen hast, brauchst Du keine weitere Installation durchzuführen, Du kannst das Programm einfach ausführen. Nach dem Start wirst Du nach einer Fernwartungs ID gefragt, die Du von einem Support Mitarbeiter bekommen hast. Achte zu Deiner Sicherheit darauf, dass nachdem Du die ID eingegeben hast, oben in der Titelleiste “Xpertus IT Systemhaus” erscheint. Bitte bestätige die Zugriffsanfrage nur unter Anleitung von einem unserer Techniker.
