CRM-Systeme und gute Kundenbeziehungen
Was ist wichtig für Dein Unternehmen?
Das A und O Deines Vertriebes sind nun mal Deine Kunden und das weißt Du auch genau! Deswegen ist es sogar für kleine Unternehmen ratsam, ein sogenanntes CRM-System einzuführen.
Das Costumer Relationship Management System hilft Dir und Deinen Mitarbeitern dabei, alle Kundenbeziehungen nachhaltig, individuell und vertriebsrelevant zu gestalten.
So kannst Du Deinen Vertrieb konsequent an den Kunden und dessen Bedürfnisse ausrichten und nebenbei automatisierst Du zusätzlich Deine Vertriebsprozesse. Eine Win-Win-Situation für alle beteiligten!
Aber was bringt es Dir noch?
Ganz einfach: Wusstest Du, dass die Gewinnung neuer Kunden fünfmal so viel kostet, wie die Bindung Deiner Bestandskunden?
Klar, die Neukundengewinnung ist ein wichtiger Bestandteil des Betriebes und sichert für Dich die Auftragslage der Zukunft aber bedenke, bei Deinen Bestandskunden hast Du schon einen Fuß in der Tür und im besten Fall vertrauen sie Dir und Deinem Angebot.
Je mehr Informationen Du über Deine Kunden sammelst, desto zielgerichteter kannst Du Dein Marketing, die Kommunikation und den Vertrieb an diese Kunden ausrichten. Deine Kunden fühlen sich umsorgt und gut beraten.
Sie bleiben auch Deine Kunden!
Mit xSales CRM-System bist Du bestens für die digitale Transformation der Zukunft gewappnet. Teste noch heute unsere Platin Variante und schenke Deinen Kunden die Aufmerksamkeit, die sie verdienen!
Übrigens, Du kannst xSales Platin drei Monate KOSTENLOS und unverbindlich testen! Lerne jetzt alle Vorteile kennen, die Dir einen großen Mehrwert bieten.